青木　雄の独り言・・・・ＶＯＬ..３

2009年08月31日

 

 
2009/08/30
青木　雄の独り言・・・・ＶＯＬ..３
 
 
   
   
ホームページを御覧の皆様こんばんわ。朝と晩は涼しくなってきましたが、昼間はまだまだ蒸し暑いですね。



そんな暑さを吹き飛ばすため、最近は仕事帰りによくボーリングに行きます！だいたい友達と３，４人で行くのですが、多い日は８ゲームもしたりします！！さすがに次の日は腕がパンパンですね（笑）

そんなこんなでアベレージも少し上がりはじめているのですが、やはり２００点の壁はなかなか超えれませんね。２００点以上を取るにはストライクはもちろんですが、スペアが取れるか取れないかで点数が全然変わってきます。ミスの後のフォローがとても大事なのです！！



これは車屋さんでも同じ事が言えるのではないでしょうか！？

もちろん万全（ストライク）に越したことはありませんが、入念に納車前整備を行っても予測のつかないトラブルが起こったりもします。例えば、エアコンのブロアーレジスターやレギュレーター等の故障は予兆の出難いトラブルです。（ボーリングで言うスプリットのような事です。）



そのようなトラブルが起こった時にでも迅速に対応できるアフターサービス（スペア）が高評価（高得点）に繋がってくるのではないでしょうか？

この不況の世の中を逆行して突き進んでるガレージ・エブリンですが、もちろんお客様にご満足して頂けるアフターサービスもしっかりと行っています！このような当たり前な企業努力が販売台数増加（スコアアップ）に表れているのではないでしょうか...



ちなみにスコア（販売台数）を１５０点ｕｐを目指すならフックボール（ドレスアップ車）が鍵みたいですよ！！（笑）
 

▲page top