2007/11/17
11月16日、近藤正己の独り言・・・Vol,32
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皆様こんばんは!やっと季節らしく寒くなってきましたね。明日以降はさらに冷え込むらしいので、風邪などひかないようにお互い気を付けましょう!
当店は毎月遠方にお住まいのお客様にご契約を多数頂戴するのですが、そのうちの殆どがご来店されずにメールやお電話でのやり取りのみでご契約に至ります。 大変光栄なことだと思うのですが、正直申し上げますとお手数ですがご来店いただいてお目当ての現車の出来は勿論、店舗やスタッフの質等をお客様ご自身の目で見極めていただきたいというのが本音です。ただ仕事が忙しいなど、ご来店いただくのが難しい方も多々いらっしゃいます。その様な方にはHPでアップしている画像以外に、より細部にわたる画像をお送りするなどし、ご来店いただくお客様以上に細かな商談をしてご契約をいただいております。
先月ご契約をして下さり、先日お納車させていただいた静岡県在住のお客様がいらっしゃいます。その方よりメールを頂戴したのですが、この場で一部ご紹介させて頂きます。
『大変お世話になりました。 先日、無事に納車されました。 機関的な問題も無く、完璧な仕上がりでした。 近藤様をはじめ、スタッフの皆様のおかげです。 周囲の反応もよく、自分自身とても満足しています。 本当にありがとうございました。 他のスタッフの皆様にもよろしくお伝えください。 これからも、何かありましたらよろしくお願いしたいと思います。』
といった非常に嬉しいお礼のメールを頂戴しました。私達はいつも自身をもって商品をお届けしているのですが、評価はお客様が下すものですので、現車を見ずに契約をして下さったお客様への納車はいつも不安や緊張感があります。しかし、この様に喜んでいただけると喜びも倍増です(^_^) HPをご覧の方でご来店が困難な方、どうぞ安心してご購入して下さい!これからも全国の皆さんに喜んでいただける様に頑張って1台1台仕上げていきます!! |
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